Obchodné podmienky

1. Predajca a kontakt

Predajcom omaľovánok destiNAT je FAMILY-TECH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
ul. Krzywa 32, 16-010 Wasilków, Poľsko
Daňové identifikačné číslo (NIP) 9662162031 · KRS 0000966197 · REGON 52175423000000

Registrový súd: Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Základné imanie: 5 000,00 PLN.

E-mail: destinat.biuro@gmail.com
Telefón: +48 503 521 542
Otázky, reklamácie a oznámenia o odstúpení od zmluvy posielaj na tento e-mail alebo poštovú adresu.

2. Omaľovánky a balíky

Produkty sú digitálne súbory PDF na vlastnú tlač. Každá kniha obsahuje 40 strán na vyfarbovanie. Do balíka si vyber ľubovoľné 3 alebo 4 dostupné knihy: 120 alebo 160 strán v 3 alebo 4 samostatných súboroch PDF. Pred objednaním skontroluj vybrané tituly a počet súborov.

Vyber jeden z jazykov PDF dostupných pre zvolenú knihu. Kresby sú rovnaké, text je vo vybranom jazyku. Všetky súbory balíka sa dodávajú v jednom vybranom jazyku.

Papierová kniha ani pomôcky na vyfarbovanie nie sú súčasťou produktu. Ukážky sú zmenšené a označené. Bezplatné stránky, jasne označené na svojej stránke, možno stiahnuť bez nákupu.

3. Požiadavky a tlač

Na používanie obchodu potrebuješ aktuálny prehliadač a pripojenie k internetu a na otvorenie súboru čítačku PDF. Na tlač potrebuješ vlastnú tlačiareň alebo vybranú tlačovú službu a vhodný papier. Náklady na tlač nie sú zahrnuté v cene PDF.

Ulož súbor do svojho zariadenia a vytlač vybrané stránky. Nastavenia najprv over na jednej strane. Funkcie zapamätania výberu alebo prístupu k objednávke používajú úložisko prehliadača, ako je vysvetlené v zásadách ochrany osobných údajov.

4. Objednávka a platba

Pred objednaním vyber knihu alebo balík, jazyk PDF, menu a krajinu a zadaj e-mail na objednávku. Pred potvrdením môžeš výber opraviť. V balíku vyber presne požadovaný počet rôznych kníh.

Cena v PLN, EUR alebo USD uvedená v zhrnutí je celá suma na úhradu vrátane príslušných daní. Poplatok za fyzické doručenie sa neúčtuje. Tvoja banka alebo poskytovateľ platby môže použiť vlastný výmenný kurz alebo poplatky za prevod meny.

Keď je objednávanie dostupné, tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ zakladá povinnosť zaplatiť uvedenú sumu. Požadované vyhlásenia robíš osobne. Zmluva sa uzatvára po zadaní objednávky a potvrdení jej prijatia predajcom e-mailom.

Keď sú platby aktívne, platby kartou sa spracúvajú na stránke Stripe Checkout. Dostupné spôsoby uvidíš pred platbou. Údaje karty zadávaj na stránke poskytovateľa platby.

5. Potvrdenie a sťahovanie súborov

Po potvrdení platby dostaneš e-mail s potvrdením objednávky, jej podmienok a svojich vyhlásení vo forme, ktorú si môžeš uchovať. Zaplatené súbory sa sprístupnia na stránke objednávky bez zbytočného odkladu po odoslaní potvrdenia. Každú knihu z balíka si stiahni samostatne.

Návrat z platobnej stránky nenahrádza potvrdenie výsledku. Ak overovanie ešte prebieha, pred ďalšou platbou skontroluj predchádzajúci pokus. Ak potrebuješ pomoc, kontaktuj nás s číslom objednávky.

Prístup k objednávke v prehliadači využíva chránenú 30-dňovú reláciu. Súbory si stiahni a uchovaj vlastnú kópiu. Pri strate relácie použi obnovenie prístupu cez e-mail alebo nás kontaktuj. Dĺžka relácie a uplynutie platnosti jednotlivých odkazov neobmedzujú tvoje práva z nákupu.

Ak súbory nie sú dodané, môžeš nás vyzvať na dodanie a v prípadoch stanovených zákonom odstúpiť od zmluvy. Otázky a reklamácie prístupu k PDF posielaj na destinat.biuro@gmail.com.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má spravidla 14 dní od uzavretia zmluvy na odstúpenie bez uvedenia dôvodu. Pred uplynutím lehoty odošli jednoznačné oznámenie e-mailom alebo poštou. Použitie vzoru nižšie nie je povinné.

Pri platenom PDF dodávanom bez hmotného nosiča vyžaduje strata práva na odstúpenie po začatí dodávania splnenie všetkých týchto podmienok: tvoj predchádzajúci výslovný súhlas s predčasným dodaním; poučenie o strate práva a tvoje potvrdenie, že si ju vzal na vedomie; a potvrdenie zmluvy a súhlasu na trvanlivom médiu. Samotné zaškrtnutie políčka toto právo neodníma.

Ak podmienky nie sú splnené, tvoje zákonné právo na odstúpenie zostáva zachované. Súhlas s predčasným dodaním nikdy neodníma práva týkajúce sa PDF, ktoré nie je v súlade so zmluvou.

Po platnom odstúpení vrátime dlžnú sumu bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní od prijatia oznámenia, rovnakým spôsobom platby, ak nebol výslovne dohodnutý iný bezplatný spôsob. Po odstúpení prestaň obsah používať a zdieľať.

7. Vzor oznámenia o odstúpení

Adresát: FAMILY-TECH sp. z o.o., ul. Krzywa 32, 16-010 Wasilków, Poľsko; destinat.biuro@gmail.com.

Týmto oznamujem odstúpenie od zmluvy na: [názov PDF alebo balíka, číslo objednávky].
Dátum zmluvy: [dátum].
Meno spotrebiteľa: [meno].
Adresa spotrebiteľa: [adresa].
Dátum oznámenia: [dátum].
Podpis: [iba pri oznámení na papieri].

8. Reklamácie

Zodpovedáme za súlad PDF so zmluvou. Problémom môže byť poškodený súbor, chýbajúce stránky, nesprávny jazyk alebo dohodnutý prístup. Pri obsahu dodanom jednorazovo zodpovedáme za nesúlad existujúci pri dodaní, ktorý sa prejaví do dvoch rokov.

Napíš na destinat.biuro@gmail.com alebo poštovú adresu predajcu. Opíš problém a podľa možnosti uveď číslo objednávky a požadovaný spôsob nápravy. Osobitný formulár sa nevyžaduje. Na reklamáciu spotrebiteľa odpovieme na trvanlivom médiu do 14 dní od prijatia; ak v tejto lehote neodpovieme, reklamácia sa považuje za uznanú.

Môžeš žiadať bezplatné uvedenie obsahu do súladu so zmluvou. V prípadoch stanovených zákonom môžeš žiadať zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy, napríklad ak náprava nie je možná, nevykoná sa v primeranom čase, nie je úspešná alebo je nesúlad závažný. Stiahnutie PDF a súhlas s predčasným dodaním tieto práva neodnímajú.

9. Používanie materiálov

Materiály si môžeš stiahnuť, uchovať a vytlačiť na osobné a súkromné použitie. Nákup nezahŕňa právo na ďalší predaj súborov, verejné zdieľanie PDF či skenov alebo šírenie prístupových odkazov. Zákonné výnimky z autorského práva zostávajú nedotknuté.

Ak chceš dohodnúť iné použitie, napríklad komerčné alebo v publikácii, kontaktuj nás.

10. Práva zákazníka a verzia podmienok

Tieto podmienky neobmedzujú kogentné práva spotrebiteľov ani zákonnú ochranu iných fyzických osôb. Uplatnenie poľského práva nezbavuje spotrebiteľa kogentnej ochrany podľa rozhodného práva jeho obvyklého pobytu.

Na objednávku sa vzťahuje verzia prijatá pri jej zadaní. Neskoršie zmeny nemenia skoršiu zmluvu.

Pomoc poskytujú spotrebiteľskí ombudsmani a poľská Obchodná inšpekcia. Informácie o mimosúdnom riešení sporov: https://polubowne.uokik.gov.pl