Política de privacidad
Versión del 4 de noviembre de 2026.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es FAMILY-TECH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Krzywa 32, 16-010 Wasilków, Polonia, identificación fiscal (NIP) 9662162031.
Para cuestiones de privacidad, escribe a destinat.biuro@gmail.com o llama al +48 503 521 542.
2. Datos y finalidades
La navegación implica datos de conexión, como la dirección IP, la hora de la solicitud e información del navegador, necesarios para mostrar la web, mantenerla segura y diagnosticar errores. La base jurídica es nuestro interés legítimo: artículo 6.1.f del RGPD.
Cuando nos contactas, recibimos tu mensaje y tus datos de contacto. Respondemos conforme al artículo 6.1.b del RGPD cuando la consulta trata de celebrar o ejecutar un contrato, o al artículo 6.1.f en otras consultas.
Si haces un pedido, necesitamos tu correo, selección de PDF, idioma, país, moneda, importe, estado del pago, declaraciones y documentos aceptados. Esto sirve para celebrar y ejecutar el contrato: artículo 6.1.b del RGPD. Las obligaciones legales de venta y derechos del consumidor se basan en el artículo 6.1.c; la prevención de abusos y la formulación o defensa de reclamaciones se basan en el artículo 6.1.f.
No se requiere una cuenta de cliente ni una dirección de entrega física. No utilizamos rastreadores publicitarios ni fuentes externas. La sección 9 explica la analítica opcional. Las declaraciones de compra no son un consentimiento de analítica ni de marketing.
3. Proveedores y transferencias de datos
La web destinat.pl está alojada en netcup GmbH. El proveedor de alojamiento puede tratar datos de conexión y registros para el funcionamiento, el rendimiento y la seguridad. Usamos Gmail para la correspondencia y los correos relacionados con compras. Google Ireland Limited presta Gmail a los usuarios del EEE. Google trata la dirección de correo del destinatario y el contenido de los mensajes, como las confirmaciones de pedido y los correos para recuperar el acceso.
Cuando inicias un pago mediante Stripe Checkout, Stripe recibe los datos necesarios para tramitarlo, como el correo, la referencia del pedido, el importe y la moneda. Introduces los datos de la tarjeta directamente en Stripe. Recibimos del proveedor la referencia y el estado de la transacción. Las autoridades competentes también pueden recibir datos cuando lo exige la ley.
Los proveedores pueden tratar datos fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos. Sus documentos explican cómo los tratan y los fundamentos y garantías de las transferencias, incluidas las cláusulas contractuales tipo.
https://www.netcup.com/en/contact/data-privacy
https://policies.google.com/privacy?hl=en
https://stripe.com/en-pl/privacy
4. Idioma de la web
Al elegir manualmente un idioma, se guarda la cookie destinat_locale con tu preferencia durante 1 año. Recuerda un ajuste que has seleccionado expresamente. Cámbialo con el selector de idioma o elimina la cookie en tu navegador.
La adaptación automática al idioma del navegador no crea esa cookie ni utiliza GPS, geolocalización por IP ni servicios de localización externos.
5. Selección guardada y música
Después de elegir un PDF o pack, el navegador recuerda el identificador del producto, el idioma, la moneda y los libros seleccionados para recuperar tu elección cuando vuelvas. Este registro no contiene correo, datos de contacto, credenciales ni datos de tarjeta. Elimínalo con «Borrar selección» o desde los ajustes de datos del sitio del navegador.
Los ajustes de música activada, silencio y volumen se guardan en el almacenamiento local del navegador. Permanecen hasta que los cambies o borres los datos del sitio. Estos registros sirven para las funciones que has elegido, no para rastreo publicitario.
6. Sesión de compra
Si utilizas un proceso de compra habilitado, una cookie protegida vincula el navegador al acceso al pedido y sus archivos durante 30 días. Consultar únicamente el catálogo público no crea esa sesión.
Borrar los datos del sitio o cambiar de navegador puede interrumpir el acceso de la sesión. Utiliza la recuperación de acceso o contacta al vendedor si lo necesitas. La caducidad de la sesión no borra los documentos de compra ni extingue los derechos del cliente.
7. Conservación de datos
Guardamos la correspondencia durante el tiempo necesario para resolver el asunto y después solo mientras lo exijan las obligaciones legales o la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones. El plazo de conservación de los documentos de venta depende del documento y de los requisitos legales; es independiente de la sesión de 30 días.
La conservación de los registros técnicos depende del servicio y del plan de alojamiento. No prometemos un único plazo de eliminación para todos los datos de conexión.
La preferencia de idioma caduca al año. Puedes eliminar las selecciones y los ajustes de música como se ha explicado. Los datos que dejan de ser necesarios para los fines indicados se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
En las condiciones del RGPD, puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su supresión o la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, su portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Cuando la base jurídica es el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Facilitar los datos es opcional, pero la ausencia de la información necesaria para contactar o hacer un pedido puede impedirnos atender el asunto. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni hacemos perfiles publicitarios.
Si consideras que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, puedes reclamar ante la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia: https://uodo.gov.pl
También puedes contactarnos primero en destinat.biuro@gmail.com.
9. Analítica opcional
Si la función de analítica está habilitada, cargamos Google Analytics 4 solo después de que consientas la analítica. Google Ireland Limited presta el servicio a los usuarios del EEE. Su finalidad es saber qué páginas, libros para colorear y personajes son populares; la base jurídica es el consentimiento: artículo 6.1.a del RGPD. Sin consentimiento, no cargamos la herramienta ni enviamos eventos de analítica a Google.
La medición abarca las rutas de páginas públicas, el idioma de la web y los clics en libros para colorear y personajes. Estos eventos no incluyen correos, valores de formularios, pedidos, tokens ni parámetros de URL. Las funciones publicitarias, Google Signals y la medición mejorada automática están desactivadas. La medición no se ejecuta en las páginas de compra, recuperación de acceso ni pedido. Conectar con Google implica transmitir datos de conexión, incluida la dirección IP; la sección 3 explica las políticas de los proveedores y las transferencias.
Los botones de aceptar y rechazar tienen la misma visibilidad. Guardamos tu elección en el almacenamiento del navegador durante un máximo de 180 días, por separado para la dirección del sitio y la propiedad de medición configurada. Tras el consentimiento, GA4 puede crear cookies _ga y _ga_* durante un máximo de 180 días, sin prolongar su caducidad con la actividad. Al activar el servicio, fijamos la conservación de datos de usuarios y eventos en 2 meses, sin reiniciarla con nueva actividad; los informes agregados siguen otras reglas de Google.
Puedes rechazar o retirar el consentimiento desde «Ajustes de privacidad», disponible en el pie cuando la función está habilitada. Retirarlo bloquea las mediciones posteriores y elimina las cookies de GA4 accesibles para la web; puede recargar la página. No borra automáticamente los datos ya transmitidos ni afecta a la licitud del tratamiento anterior. Rechazarlo no limita la navegación ni las compras. No iniciamos la medición cuando el navegador indica Global Privacy Control o Do Not Track.