CONVIENE SABER
Preguntas frecuentes
Sobre archivos, idiomas, paquetes y ayuda después de la compra.
¿Qué estoy comprando?
Un archivo PDF para imprimir por tu cuenta. Guárdalo en tu dispositivo e imprime las páginas que elijas. No incluye un libro en papel ni materiales de dibujo.
¿Cuántas páginas tiene un libro o un pack?
Un libro tiene 40 páginas para colorear. Un pack de 3 libros tiene 120 páginas en 3 PDF separados; uno de 4 libros tiene 160 páginas en 4 archivos. La ficha de cada libro también indica su número de páginas.
¿Cómo elijo los libros de un pack?
Selecciona los libros disponibles en el formulario hasta reunir 3 o 4 títulos distintos, según el pack. Verás la lista completa y el precio total antes de hacer el pedido.
¿El idioma de la web cambia el idioma del PDF?
El selector de idioma cambia el idioma de la web. Elige por separado el idioma del PDF que vas a comprar en el formulario. Las ediciones en distintos idiomas tienen los mismos dibujos con textos diferentes. Todos los archivos de un pack están en un mismo idioma seleccionado.
¿Cuándo puedo descargar los archivos?
Cuando se confirme el pago, recibirás un correo con la confirmación del pedido y sus condiciones. Los archivos estarán disponibles en la página del pedido. Si la espera se alarga, contáctanos con la referencia del pedido en lugar de pagar otra vez sin comprobar el intento anterior.
¿La vista previa muestra el PDF completo?
Las vistas previas muestran algunas páginas reducidas y marcadas como muestra. El archivo completo contiene las 40 páginas del libro. Las páginas gratuitas, identificadas por separado, están disponibles sin comprar ni registrarse.
¿Qué necesito para imprimir?
Un lector de PDF, una impresora o el servicio de impresión que prefieras y papel adecuado para tus lápices o rotuladores. Revisa la vista previa de impresión y empieza con una página. Si los bordes se cortan, elige ajustar al área de impresión.
¿Qué hago si pierdo el acceso?
Descarga y conserva tu propia copia del PDF. El acceso desde el navegador dura 30 días; que caduque la sesión no invalida la compra ni tus derechos. Recupera el acceso por correo o contáctanos con la referencia del pedido.
¿En qué monedas puedo pagar?
Elige PLN, EUR o USD en el formulario. La moneda es independiente del idioma de la web y del país. Comprueba el precio total antes de hacer el pedido; tu banco puede aplicar sus propias condiciones de conversión.
¿Puedo reclamar después de descargar?
Sí. Comunica al vendedor si el PDF está dañado, faltan páginas o el idioma es incorrecto. Descargar el archivo y consentir la entrega anticipada no elimina tus derechos de reclamación. Respondemos a los consumidores en un plazo de 14 días.
¿Puedo desistir de una compra?
Por lo general, los consumidores disponen de 14 días desde la celebración del contrato. En un PDF de pago, el derecho de desistimiento puede perderse cuando empieza el suministro solo si se cumplen las condiciones legales, incluidos el consentimiento expreso, la información y la confirmación en un soporte duradero. Las condiciones explican estas reglas e incluyen un modelo de comunicación.
¿Puedo compartir el archivo con otras personas?
Los materiales comprados son para uso personal y privado. No revendas los PDF, no publiques archivos ni escaneos para su descarga y no compartas enlaces privados. Puedes recomendar la web de destiNAT. El profesorado puede imprimir las láminas gratuitas y repartir las copias entre el alumnado de su propia clase, pero no puede compartir los archivos PDF ni los escaneos. Contacta con nosotros para acordar otros usos; las excepciones legales siguen vigentes.
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