GUT ZU WISSEN
Häufige Fragen
Über Dateien, Sprachen, Pakete und Hilfe nach der Bestellung.
Was kaufe ich?
Eine PDF-Datei zum Selbstausdrucken. Speichere sie auf deinem Gerät und drucke die gewünschten Seiten aus. Ein gedrucktes Buch oder Malmaterialien sind nicht enthalten.
Wie viele Seiten enthält ein Buch oder Paket?
Ein Buch enthält 40 Ausmalseiten. Ein 3er-Paket umfasst 120 Seiten in 3 separaten PDFs, ein 4er-Paket 160 Seiten in 4 Dateien. Die Seitenzahl findest du auch auf der jeweiligen Buchseite.
Wie wähle ich die Bücher für ein Paket aus?
Wähle im Formular verfügbare Bücher aus, bis du je nach Paket 3 oder 4 unterschiedliche Titel zusammengestellt hast. Die vollständige Liste und der Gesamtpreis werden vor der Bestellung angezeigt.
Ändert die Sprache der Website auch die Sprache des PDFs?
Die Sprachauswahl ändert die Sprache der Website. Die Sprache des gekauften PDFs wählst du separat im Formular. Die Sprachausgaben enthalten dieselben Zeichnungen mit unterschiedlichen Texten. Alle Dateien eines Pakets haben dieselbe gewählte Sprache.
Wann kann ich die Dateien herunterladen?
Nach der Zahlungsbestätigung erhältst du eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und den Vertragsbedingungen. Danach stehen die Dateien auf der Bestellseite bereit. Sollte es länger dauern, kontaktiere uns mit der Bestellnummer, statt erneut zu bezahlen, ohne den vorherigen Versuch zu prüfen.
Zeigt die Vorschau das vollständige PDF?
Die Vorschau zeigt ausgewählte, verkleinerte und gekennzeichnete Seiten. Die vollständige Datei enthält alle 40 Seiten des Buchs. Gesondert gekennzeichnete Gratisseiten sind ohne Kauf und Anmeldung verfügbar.
Was brauche ich zum Drucken?
Einen PDF-Reader, einen Drucker oder einen Druckservice deiner Wahl und Papier, das zu deinen Stiften passt. Prüfe die Druckvorschau und beginne mit einer Seite. Werden Ränder abgeschnitten, wähle die Anpassung an den bedruckbaren Bereich.
Was mache ich, wenn ich den Zugriff verliere?
Lade dein PDF herunter und bewahre eine eigene Kopie auf. Der Zugriff im Browser bleibt 30 Tage bestehen; das Ende der Sitzung macht weder deinen Kauf noch deine Rechte ungültig. Stelle den Zugriff per E-Mail wieder her oder kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer.
Welche Währungen kann ich verwenden?
Wähle im Formular PLN, EUR oder USD. Die Währung ist unabhängig von der Sprache der Website und dem Land. Prüfe den Gesamtpreis vor der Bestellung; deine Bank kann eigene Umrechnungsbedingungen anwenden.
Kann ich nach dem Download eine Reklamation einreichen?
Ja. Melde dem Verkäufer ein beschädigtes PDF, fehlende Seiten oder eine falsche Sprache. Der Download und die Zustimmung zur vorzeitigen Bereitstellung beseitigen deine Gewährleistungsrechte nicht. Wir antworten Verbrauchern innerhalb von 14 Tagen.
Kann ich einen Kauf widerrufen?
Verbraucher haben grundsätzlich ab Vertragsschluss 14 Tage Zeit. Bei einem kostenpflichtigen PDF kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung nur dann erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, darunter ausdrückliche Zustimmung, Aufklärung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Die AGB erläutern dies und enthalten eine Mustererklärung.
Darf ich die Datei mit anderen teilen?
Gekaufte Materialien sind für den persönlichen, privaten Gebrauch bestimmt. Verkaufe PDFs nicht weiter, veröffentliche keine Dateien oder Scans zum Herunterladen und gib keine privaten Zugangslinks weiter. Empfiehl stattdessen die destiNAT-Website. Lehrkräfte dürfen die kostenlosen Ausmalblätter ausdrucken und die Ausdrucke an die Schülerinnen und Schüler ihrer eigenen Klasse verteilen. Die PDF-Dateien oder Scans dürfen sie dabei nicht weitergeben. Andere Nutzungen kannst du mit uns vereinbaren; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
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