实用信息
常见问题解答
关于文件、语言、套装和下单后的帮助。
我购买的是什么？
供自行打印的 PDF 文件。请保存在设备上，再打印所选页面。不含纸质书或绘画材料。
每本书或套装有多少页？
每本书有 40 张涂色页。三本套装含 120 页，分为 3 个 PDF；四本套装含 160 页，分为 4 个文件。每本书的商品页也会显示页数。
如何选择套装里的书？
按套装要求在表单中选择 3 个或 4 个不同的可用书名。下单前会显示完整清单及总价。
网站语言会改变 PDF 语言吗？
语言切换只改变网站语言。购买的 PDF 语言需在表单中单独选择。各语言版本图画相同、文字不同。同一套装所有文件使用同一种所选语言。
什么时候可以下载？
付款确认后，你将收到订单及条款确认邮件，然后可在订单页面下载。若等待时间较长，请凭订单编号联系我们，并先检查上一次付款尝试，不要直接重复付款。
预览展示完整 PDF 吗？
预览仅展示经过缩小并带标记的部分页面。完整文件包含书中全部 40 页。单独标注的免费页无需购买或注册即可获取。
打印需要什么？
需要 PDF 阅读器、打印机或自行选择的打印服务，以及适合铅笔或马克笔的纸张。先查看打印预览并试印一页。若边缘被裁切，请选择适合可打印区域。
失去访问权限怎么办？
请下载并保存自己的 PDF 副本。浏览器访问会话为 30 天；会话过期不影响购买或相关权利。可通过邮箱恢复访问，或凭订单编号联系我们。
可使用哪些货币？
在表单中选择 PLN、EUR 或 USD。货币与网站语言、国家独立。下单前请核对完整价格；银行可能按自己的条件换汇。
下载后还能投诉吗？
可以。PDF 损坏、缺页或语言不符时，请向卖家反映。下载及提前交付同意均不影响投诉权利。我们会在 14 天内回复消费者。
可以撤销购买吗？
消费者通常在合同订立后有 14 天撤销期。付费 PDF 只有在满足明确同意、相关告知和耐久媒介确认等法定条件后，开始交付才可能导致撤销权丧失。条款中有详细说明及示例声明。
可以与他人分享文件吗？
购买的材料仅供个人私下使用。不得转售 PDF、发布文件或扫描件供下载，或传播私人访问链接。你可以向他人推荐 destiNAT 网站。教师可以打印免费涂色页，并分发给自己所教班级的学生，但不得转发 PDF 文件或扫描件。如需作其他用途，请联系我们另行约定；法律规定的例外不受影响。