Условия

1. Продавец и контакты

Продавец раскрасок destiNAT — FAMILY-TECH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
ul. Krzywa 32, 16-010 Wasilków, Poland
Налоговый номер (NIP) 9662162031 · KRS 0000966197 · REGON 52175423000000

Регистрирующий суд: Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Уставный капитал: 5 000,00 PLN.

Почта: destinat.biuro@gmail.com
Телефон: +48 503 521 542
Вопросы, претензии и заявления об отказе от договора направляйте на эту почту или по почтовому адресу.

2. Раскраски и наборы

Товары — цифровые PDF-файлы для самостоятельной печати. В каждой книге 40 раскрасок. Для набора выберите любые 3 или 4 доступные книги: 120 или 160 страниц в 3 или 4 отдельных PDF. Перед заказом проверьте названия и число файлов.

Выберите один из языков PDF, доступных для выбранной книги. Рисунки одинаковые, текст — на выбранном языке. Все файлы набора предоставляются на одном выбранном языке.

Бумажная книга и материалы для рисования не входят. Превью уменьшены и снабжены отметкой. Бесплатные страницы, явно обозначенные на своей странице, можно скачать без покупки.

3. Требования и печать

Для магазина нужны актуальный браузер и интернет, для открытия файла — программа чтения PDF. Для печати нужен свой принтер или выбранная услуга печати и подходящая бумага. Стоимость печати не входит в цену PDF.

Сохраните файл на устройстве и печатайте выбранные страницы. Сначала проверьте настройки на одной странице. Функции запоминания выбора и доступа к заказу используют хранилище браузера, как описано в политике конфиденциальности.

4. Заказ и оплата

Перед заказом выберите книгу или набор, язык PDF, валюту и страну, укажите почту для заказа. До подтверждения выбор можно исправить. В наборе должно быть ровно требуемое число разных книг.

Цена в PLN, EUR или USD в итоговой сводке — полная сумма к оплате с применимыми налогами. Платы за физическую доставку нет. Банк или платёжный оператор могут применить собственный курс или комиссию за конвертацию.

Когда оформление доступно, нажатие «Заказать и оплатить» создаёт обязанность оплатить указанную сумму. Необходимые заявления вы делаете самостоятельно. Договор заключается после размещения заказа и подтверждения его принятия продавцом по электронной почте.

Когда оплата включена, платежи картой обрабатываются на странице Stripe Checkout. Доступные способы видны до оплаты. Реквизиты карты вводятся на странице платёжного оператора.

5. Подтверждение и скачивание

После подтверждения оплаты вы получите письмо, подтверждающее заказ, его условия и ваши заявления, в форме, которую можно сохранить. Оплаченные файлы будут доступны на странице заказа без неоправданной задержки после отправки подтверждения. Каждую книгу набора скачивайте отдельно.

Возврат со страницы оплаты не заменяет подтверждения результата. Если проверка ещё идёт, проверьте предыдущую попытку перед повторной оплатой. Для помощи сообщите номер заказа.

Доступ к заказу в браузере использует защищённый сеанс на 30 дней. Скачайте файлы и сохраните собственную копию. При потере сеанса восстановите доступ через почту или свяжитесь с нами. Длительность сеанса и срок отдельных ссылок не ограничивают права покупателя.

Если файлы не предоставлены, вы можете потребовать их предоставления и в предусмотренных законом случаях отказаться от договора. Вопросы доступа к PDF и претензии направляйте на destinat.biuro@gmail.com.

6. Отказ от договора

Как правило, потребитель может отказаться без объяснения причин в течение 14 дней с заключения договора. Отправьте однозначное заявление по электронной или обычной почте до истечения срока. Образец ниже использовать необязательно.

Для платного PDF без материального носителя утрата права отказа с началом предоставления требует одновременного выполнения всех условий: предварительного явного согласия на раннее предоставление; информирования об утрате права и подтверждения понимания этого; подтверждения договора и согласия на долговечном носителе. Сама отметка в поле не лишает права.

Если условия не выполнены, законное право отказа сохраняется. Согласие на раннее предоставление никогда не исключает права, связанные с несоответствием PDF договору.

При действительном отказе мы возвращаем причитающуюся сумму без неоправданной задержки, не позднее 14 дней с получения заявления, тем же способом оплаты, если явно не согласован иной бесплатный способ. После отказа прекратите использовать и распространять контент.

7. Образец заявления об отказе

Кому: FAMILY-TECH sp. z o.o., ul. Krzywa 32, 16-010 Wasilków, Poland; destinat.biuro@gmail.com.

Заявляю об отказе от договора на: [название PDF или набора, номер заказа].
Дата договора: [дата].
Имя потребителя: [имя].
Адрес потребителя: [адрес].
Дата заявления: [дата].
Подпись: [только для бумажных заявлений].

8. Претензии

Мы отвечаем за соответствие PDF договору. Проблемой могут быть повреждённый файл, недостающие страницы, неверный язык или несогласованный доступ. Для контента, предоставляемого однократно, отвечаем за несоответствие, существующее при предоставлении и обнаруженное в течение двух лет.

Напишите на destinat.biuro@gmail.com или по почтовому адресу продавца. Опишите проблему и, при наличии, укажите номер заказа и желаемое решение. Специальная форма не требуется. На претензию потребителя отвечаем на долговечном носителе в течение 14 дней с получения; отсутствие ответа в этот срок означает её признание.

Вы можете потребовать бесплатного приведения контента в соответствие. В предусмотренных законом случаях можно требовать уменьшения цены или отказаться от договора, в том числе если исправление невозможно, не выполнено в разумный срок, не удалось либо несоответствие существенно. Скачивание PDF и согласие на раннее предоставление не отменяют этих прав.

9. Использование материалов

Можно скачивать, хранить и печатать материалы для личного частного использования. Покупка не передаёт права перепродавать файлы, публично распространять PDF или сканы либо передавать ссылки доступа. Законные исключения из авторского права сохраняются.

Иное использование, например коммерческое или в публикации, предварительно согласуйте с нами.

10. Права покупателя и версия условий

Условия не ограничивают обязательные права потребителя или защиту других физических лиц по закону. Применение польского права не лишает потребителя обязательной защиты по применимому праву страны его обычного проживания.

К заказу применяется версия, принятая при его размещении. Последующие изменения не меняют ранее заключённый договор.

Помощь оказывают уполномоченные по правам потребителей и Торговая инспекция Польши. Информация о внесудебном разрешении споров: https://polubowne.uokik.gov.pl