知っておくと便利
よくあるご質問
ファイル、言語、セット、注文後のサポートについて。
購入するものは何ですか？
ご自身で印刷するPDFファイルです。端末に保存し、好きなページを印刷してください。紙の本や画材は含まれません。
1冊やセットには何ページ入っていますか？
1冊に40ページのぬりえがあります。3冊セットは個別のPDF3点に120ページ、4冊セットは4点に160ページです。各本のページにもページ数が表示されます。
セットの本はどう選びますか？
フォームで、セットに応じて3冊または4冊の異なるタイトルになるまで、購入可能な本を選んでください。注文前に全タイトルと総額を確認できます。
サイトの言語を変えるとPDFの言語も変わりますか？
言語セレクターはサイトの言語を変更します。購入するPDFの言語はフォームで別に選んでください。各言語版は絵が同じで、文章が異なります。セット内のすべてのファイルには、選んだひとつの言語が適用されます。
ファイルはいつダウンロードできますか？
お支払い確認後、注文と条件の確認メールをお送りします。その後、注文ページでファイルを利用できます。待ち時間が続く場合は、前回の決済を確認せず再度支払うことはせず、注文番号を添えてお問い合わせください。
プレビューでPDFの全体を見られますか？
プレビューには、選ばれたページを縮小し、プレビューの表示を付けて掲載しています。完全版には1冊40ページすべてが入っています。別途「無料」と表示されたページは、購入も登録も不要です。
印刷には何が必要ですか？
PDFリーダー、プリンターまたはお好みの印刷サービス、色えんぴつやペンに適した紙です。印刷プレビューを確認し、まず1ページからお試しください。端が切れる場合は「印刷可能領域に合わせる」を選んでください。
アクセスできなくなったらどうすればよいですか？
PDFをダウンロードし、ご自身で保存してください。ブラウザーからのアクセスは30日間有効です。セッションが切れても、購入や権利が無効になることはありません。メールでアクセスを復旧するか、注文番号を添えてお問い合わせください。
どの通貨が使えますか？
フォームでPLN、EUR、USDから選べます。通貨はサイトの言語や国とは別の設定です。注文前に総額をご確認ください。銀行独自の両替条件が適用される場合があります。
ダウンロード後も苦情を申し出られますか？
はい。PDFの破損、ページ不足、言語の間違いは販売者にご連絡ください。ダウンロードや早期提供への同意で、苦情を申し出る権利が失われることはありません。消費者からのお申し出には14日以内に回答します。
購入を撤回できますか？
消費者は通常、契約成立から14日間、撤回できます。有料PDFでは、明示的な同意、情報の提供、耐久性のある媒体による確認など、法定の条件が満たされた場合に限り、提供開始とともに撤回権が失われることがあります。利用規約に説明と通知の記入例があります。
ファイルをほかの人と共有できますか？
購入した教材は個人・私的利用のためのものです。PDFの転売、ファイルやスキャン画像のダウンロード用公開、非公開リンクの配布は禁止です。代わりにdestiNATのサイトをご紹介ください。先生は、無料ぬりえを印刷してご自身のクラスの児童・生徒に配れますが、PDFファイルやスキャン画像の譲渡はできません。ほかの用途はご相談ください。法律で認められる例外には影響しません。